Wilt u uw eigen abonnement opzeggen? Neem contact op met de Klantenservice van Telfort en bel 0900-9596. U betaalt voor een gesprek € 0,30 per minuut (met een maximum van € 15,- per gesprek) plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. De datum waarop uw abonnement beëindigd kan worden is afhankelijk van de einddatum en opzegtermijn van uw contract. U kunt ook kiezen voor een verlenging van uw abonnement. Als u nu verlengt, krijgt u een nieuwe mobiele telefoon naar keuze en/of een korting op uw abonnementskosten.

Wat is de einddatum van mijn contract?

Zoek de einddatum van uw contract op in Mijn Telfort.

Wat is de opzegtermijn van mijn contract?

Particulier abonnement (aangesloten na 1 oktober 2002)
Telfort hanteert een opzegtermijn van 1 maand. Bij opzeggingen vóór 1 juli geldt een opzegtermijn van 3 maanden.

Particulier abonnement (aangesloten vóór 1 oktober 2002)
U heeft geen opzegtermijn. U kunt per direct opzeggen, en natuurlijk kunt u ook uw abonnement verlengen.

Zakelijk abonnement
U heeft een opzegtermijn van 3 maanden.

Let op! Ook particuliere abonnementen die zijn aangesloten onder een KVK-nummer hebben een opzegtermijn van 3 maanden.

Afwijkende situaties

* Opzeggen abonnement vanwege overlijden
* Opzeggen abonnement vanwege detentie
* Opzeggen abonnement Telfort Internet en Vast bellen
* Opzeggen zakelijk abonnement


Toch verlengen, abonnement wel al opgezegd

Geen probleem! Verleng uw contract via Mijn Telfort. Uw opzegging wordt dan automatisch geannuleerd.

Overstappen binnen Telfort

Overstappen naar Telfort prepaid
Overstappen naar particulier
Overstappen naar zakelijk

Opzeggen met nummerbehoud

Ik wil mijn abonnement opzeggen, maar wel mijn nummer behouden
Mijn abonnement is opgezegd, is nummerbehoud nog mogelijk?

Abonnement afkopen of eerder beëindigen